Algemene Voorwaarden – Royal Beauty
deze gegevens zijn laatst aangepast op 12.05.2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, diensten, producten, reservaties en overeenkomsten aangeboden door Royal Beauty.
Door een afspraak te maken of gebruik te maken van de diensten van Royal Beauty verklaart de klant automatisch kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee volledig akkoord te gaan.
Deze voorwaarden zijn van toepassing ongeacht de manier waarop de afspraak wordt gemaakt, waaronder maar niet beperkt tot:
online boekingen;
telefonische reservaties;
afspraken via sociale media;
afspraken via e-mail of berichten;
of fysieke boekingen in het salon.
Indien de klant niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kan geen afspraak worden gemaakt of behandeling plaatsvinden.
2. Identiteit van de onderneming
Royal Beauty
Alle verwijzingen naar “wij”, “ons”, “onze” of “het salon” verwijzen naar Royal Beauty.
3. Leeftijdsvoorwaarden
Iedere klant die een afspraak maakt bij Royal Beauty moet:
minstens 18 jaar oud zijn;
en wettelijk verantwoordelijk kunnen zijn voor eigen handelingen en beslissingen.
Minderjarigen kunnen uitsluitend behandeld worden mits:
toestemming van een ouder of wettelijke voogd;
én aanwezigheid of verantwoordelijkheid van een meerderjarige persoon.
Royal Beauty behoudt zich het recht voor om een behandeling of afspraak te weigeren indien hier twijfel over bestaat.
4. Boekingen en afspraken
Een afspraak is pas definitief bevestigd nadat:
alle vereiste gegevens correct werden ingevuld;
én de verplichte aanbetaling werd ontvangen indien van toepassing.
Royal Beauty behoudt zich het recht voor om afspraken te weigeren, te annuleren of te verplaatsen indien noodzakelijk.
5. Aanbetalingen
Voor behandelingen kan een verplichte aanbetaling van 50% van het totaalbedrag worden gevraagd.
Deze aanbetaling:
dient als bevestiging van de reservatie;
is niet terugbetaalbaar;
en kan niet worden omgezet in cash of terugstorting.
Bij tijdige annulatie volgens het geldende boekingsbeleid kan de aanbetaling tijdelijk als krediet beschikbaar blijven voor een volgende afspraak.
6. Annulaties en no-shows
Annulatie- en verplaatsingsvoorwaarden worden geregeld volgens het geldende boekingsbeleid van Royal Beauty.
Bij een no-show of laattijdige annulatie behoudt Royal Beauty zich het recht voor om:
de volledige aanbetaling te behouden;
toekomstige afspraken te weigeren;
of bijkomende voorwaarden op te leggen voor toekomstige reservaties.
Een klant die meer dan 15 minuten te laat arriveert kan beschouwd worden als no-show.
7. Prijzen en betalingen
Alle prijzen:
worden weergegeven in euro;
en kunnen op elk moment gewijzigd worden zonder voorafgaande kennisgeving.
Betalingen kunnen gebeuren via:
contant;
bankkaart;
Payconiq;
of andere beschikbare betaalmethoden in het salon.
Een behandeling of product blijft eigendom van Royal Beauty tot volledige betaling werd ontvangen.
8. Cadeaubonnen en tegoeden
Cadeaubonnen:
zijn niet inwisselbaar voor cash;
zijn uitsluitend geldig binnen de vermelde geldigheidsduur;
en kunnen niet verlengd worden tenzij anders overeengekomen.
Kredieten of tegoeden ontstaan uit aanbetalingen:
zijn persoonlijk;
niet overdraagbaar;
en nooit terugbetaalbaar in geld.
9. Verantwoordelijkheid van de klant
De klant is volledig verantwoordelijk voor het correct en volledig meedelen van:
allergieën;
medische aandoeningen;
huidproblemen;
zwangerschap;
medicatiegebruik;
eerdere behandelingen;
of andere relevante gezondheidsinformatie.
Indien deze informatie niet correct wordt meegedeeld, kan Royal Beauty niet aansprakelijk worden gesteld voor:
allergische reacties;
irritaties;
ontstekingen;
beschadigingen;
of andere gevolgen.
10. Resultaten van behandelingen
Resultaten van schoonheids- en esthetische behandelingen kunnen verschillen per persoon.
Royal Beauty biedt geen garantie op:
exacte resultaten;
houdbaarheid;
genezing;
of persoonlijke verwachtingen.
De klant erkent dat resultaten afhankelijk zijn van meerdere factoren waaronder:
huidtype;
levensstijl;
medische toestand;
nazorg;
hormonen;
en externe producten.
11. Nazorg
De klant is verantwoordelijk voor het correct opvolgen van alle nazorginstructies die door Royal Beauty worden meegedeeld.
Schade of complicaties veroorzaakt door het niet naleven van nazorgadvies vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de klant.
12. Hygiëne en huisregels
Iedere klant dient:
respectvol om te gaan met medewerkers en andere klanten;
de rust in het salon te respecteren;
en de hygiënevoorschriften van het salon na te leven.
Roken, e-sigaretten en verboden middelen zijn niet toegestaan in het salon.
Royal Beauty behoudt zich het recht voor klanten te weigeren of de behandeling stop te zetten bij:
agressief gedrag;
ongepast gedrag;
intimidatie;
of gebrek aan respect.
13. Privacy en gegevensbescherming
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
klantenbeheer;
communicatie;
afspraken;
administratie;
en dienstverlening.
Royal Beauty behandelt alle persoonsgegevens vertrouwelijk en conform de geldende privacywetgeving binnen Belgium.
Meer informatie hierover is terug te vinden in het privacybeleid van Royal Beauty.
14. Aansprakelijkheid
Royal Beauty kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
allergische reacties;
medische complicaties;
schade veroorzaakt door foutieve informatie van de klant;
verlies van persoonlijke voorwerpen;
of schade ontstaan buiten de redelijke controle van het salon.
Iedere behandeling gebeurt op eigen verantwoordelijkheid van de klant.
15. Wijzigingen van de voorwaarden
Royal Beauty behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen of te wijzigen.
De meest recente versie van de algemene voorwaarden is steeds van toepassing.
16. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van Belgium.